Comprendre la compliance achats
Qu'est-ce que la compliance achats ?
La compliance achats, ou conformité des achats, est une pratique essentielle pour les entreprises souhaitant garantir la légalité, l'éthique et la durabilité de leurs activités d'approvisionnement. Selon une étude d'Altares-D&B, 70% des entreprises françaises considèrent la conformité des achats comme une priorité stratégique. En d'autres termes, il ne s'agit pas seulement de cocher des cases, mais de créer une véritable valeur ajoutée.Enjeux principaux
La conformité des achats englobe plusieurs aspects cruciaux : respecter les lois et régulations (telles que la loi Sapin II), garantir une chaîne d'approvisionnement éthique et durable (compliance RSE), et minimiser les risques liés aux fournisseurs. Par exemple, Dun & Bradstreet propose des solutions pour vérifier la solvabilité et la réputation des fournisseurs, limitant ainsi les risques de mauvaise surprise.Avantages pour les entreprises
Les entreprises qui mettent en place une politique d'achats responsables bénéficient de nombreux avantages. En premier lieu, elles limitent les risques juridiques et financiers. Ensuite, elles bâtissent des relations de confiance avec leurs fournisseurs, ce qui est crucial pour une collaboration longue et fructueuse. Pour illustrer, le groupe Leroy, sous la direction de Nathalie Leroy, a lancé une charte d'achats responsables qui a renforcé les liens avec leurs partenaires et amélioré leur image de marque.L'importance de ces pratiques est également reconnue par des organismes tels que le Conseil national des achats, qui promeut la mise en place de politiques d'achats responsables et durables au sein des entreprises françaises.Les enjeux de la compliance fournisseurs
La multiplicité des risques fournisseurs
Dans le domaine des achats, la compliance est primordiale pour gérer les relations avec les fournisseurs. Une étude de Dunn & Bradstreet révèle que 59 % des entreprises ont rencontré des problèmes de non-conformité avec leurs fournisseurs au cours des trois dernières années. La gestion du risque fournisseur est un enjeu critique pour les responsables achats.
D'après Nathalie Leroy, déléguée du Conseil National des Achats, « il est crucial pour les entreprises de s’assurer que leurs fournisseurs respectent les réglementations et les normes éthiques ». Cette affirmation est supportée par Altares-D&B qui propose des solutions de data management pour aider les entreprises à évaluer le risque de leurs fournisseurs. Ces outils permettent de surveiller les risques financiers, juridiques, et RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), aux côtés de critères environnement, social et gouvernance (ESG).
Conformité et relations fournisseurs
En renforçant la compliance au sein de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises peuvent améliorer leurs relations avec leurs fournisseurs. Par exemple, une charte des achats responsables mise en place par certaines entreprises comme Leroy Merlin vise à encourager des pratiques éthiques et durables parmi ses partenaires. Cela non seulement réduit les risques, mais renforce aussi la confiance et la stabilité des relations fournisseurs.
Toutefois, cela demeure un défi. La mise en œuvre des politiques de compliance n'est pas sans obstacles, surtout dans les grandes structures où les processus sont souvent complexes et les parties prenantes multiples. Une bonne gestion des données et un CRM/SRM/ERP bien intégrés sont essentiels. Selon une étude de BCG, les entreprises qui intègrent efficacement ces outils voient une réduction de 30 % des ruptures de conformité.
L'impact de la compliance sur les RSE
Adopter une approche axée sur la compliance achats peut également promouvoir les objectifs RSE de l'entreprise. En insistant sur des fournisseurs conformes aux normes environnementales et sociales, les entreprises peuvent réduire leur empreinte écologique et promouvoir des pratiques de travail équitables.
Par exemple, Altares-D&B et d'autres acteurs du secteur public offrent des diagnostics ESG pour aider les entreprises à évaluer leurs performances en matière de RSE. Ces résultats peuvent être intégrés dans les politiques d’achats responsables et influencer positivement la chaîne d'approvisionnement.
Conformité achats : un enjeu crucial pour les entreprises
La loi Sapin II et son impact sur les achats
La loi Sapin II et son impact sur les achats
La loi Sapin II, instaurée en France en 2016, a représenté une avancée majeure en matière de transparence et de lutte contre la corruption dans les entreprises. Elle oblige notamment les entreprises à mettre en place des procédures appropriées pour prévenir et détecter les faits de corruption, et le champ des achats n'échappe pas à cette réglementation.
En pratique, cela signifie que les responsables des achats doivent désormais s'assurer que leurs fournisseurs sont eux-mêmes conformes à ces exigences de transparence. Une étude de Deloitte a révélé que 83 % des entreprises françaises ont ajusté leurs politiques d’achats pour se conformer à la loi Sapin II (Source: Deloitte France).
Les étapes clés pour une mise en œuvre réussie
Pour répondre aux exigences de la loi Sapin II, les entreprises doivent suivre plusieurs étapes :
- Évaluation du risque : Identifier les risques de corruption associés à chaque fournisseur potentiel.
- Procédures de due diligence : Mettre en place des processus de vérification et d’audit des fournisseurs. Par exemple, le groupe TotalEnergies effectue régulièrement des audits de ses fournisseurs pour garantir leur conformité.
- Formation : Former les équipes achats sur les risques de corruption et sur les procédures de compliance. La Société Générale organise des sessions de formation annuelles pour ses employés à ce sujet.
La mise en place de ces procédures peut nécessiter des investissements importants, comme l'illustre le cas de Renault Group. Ils ont investi près de 5 millions d'euros pour renforcer leur département de conformité et de contrôle interne après la mise en place de la loi Sapin II. (Source: Renault Group).
L'impact sur les relations fournisseurs
En plus de sécuriser les processus achats, la loi Sapin II renforce les relations entre entreprises et fournisseurs. En garantissant une transparence accrue, les fournisseurs gagnent en crédibilité et en confiance auprès de leurs clients. Par ailleurs, les plateformes de gestion des relations fournisseurs comme « Dun & Bradstreet » offrent aujourd'hui des solutions pour suivre la conformité de ces tiers et minimiser les risques liés à la supply chain.
Un sondage effectué par le Conseil National des Achats montre que 72 % des directeurs achats estiment que la loi Sapin II a amélioré leur relation avec leurs fournisseurs (Source: Conseil National des Achats).
En conclusion, si la loi Sapin II a initialement pu être perçue comme une contrainte supplémentaire pour les entreprises, elle s'avère être un véritable atout stratégique pour renforcer la confiance et le sérieux de leurs politiques achats.
RSE et compliance achats : un duo gagnant
Quand la RSE renforce la compliance achats
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est devenue un pilier essentiel pour la compliance achats. Les entreprises sont désormais conscientes que leurs choix de fournisseurs ont un impact direct sur leur image et leur conformité aux normes éthiques et environnementales. Nathalie Leroy, déléguée du Conseil national des achats (CNA), affirme que « intégrer la RSE dans la politique d'achats est un signe de maturité pour les entreprises modernes ».
Selon Altares-D&B, 85 % des grandes entreprises françaises ont adopté une politique RSE pour renforcer leur compliance achats. Cela inclut la sélection de fournisseurs respectueux des normes environnementales et sociales, la mise en place de processus d'évaluation rigoureux, et la transparence accrue dans les relations fournisseurs.
L'impact positif sur les relations fournisseurs
Adopter une politique de compliance achats orientée RSE permet de développer des relations de confiance avec les tiers fournisseurs. Ces relations renforcées stimulent non seulement la fidélité des fournisseurs mais aussi leur performance. Un rapport de Dun & Bradstreet révèle que les entreprises avec une forte orientation RSE ont vu une amélioration de 30 % de leur score de satisfaction fournisseurs.
Un exemple concret est Leroy Merlin qui, grâce à la mise en place d'une charte d'achats responsables, a réussi à optimiser sa chaîne d'approvisionnement tout en restant en conformité avec la réglementation sur la protection des données et la loi Sapin II sur la transparence.
Intégration et outils pour une meilleure efficacité
La mise en place d'outils tels que les CRM, SRM, et ERP est essentielle pour optimiser le processus de compliance achats. Ces outils permettent de centraliser les données des fournisseurs, de suivre en temps réel le respect des normes RSE, et d'automatiser les processus de vérification. Iso, par exemple, propose des solutions de data management qui facilitent la gestion des données tout en assurant leur confidentialité et leur protection.
Des plateformes telles que celles fournies par Altares et Dun & Bradstreet offrent des insights précieux sur la conformité fournisseurs. Elles permettent aux responsables achats de prendre des décisions éclairées basées sur des données vérifiées et actualisées. Altares-D&B met en avant que l'utilisation de leurs solutions a permis à 70 % des entreprises clientes de réduire significativement les risques associés à la non-conformité de leurs fournisseurs.
En somme, la combinaison de la RSE et de la compliance achats n'est pas seulement une exigence réglementaire ; c'est un véritable levier de performance et d'innovation pour les entreprises.
Outils et solutions pour une meilleure compliance
Solutions digitales pour faciliter la compliance des achats
Pour assurer une compliance achats efficace, il est essentiel de disposer d’outils et de solutions adaptées. Altares D&B propose une gamme complète de services et de solutions pour aider les entreprises à gérer leurs relations fournisseurs et à garantir une conformité optimale.
L'importance de la data dans la compliance achats
La gestion des données est primordiale pour une bonne conformité. Disposer de données précises et à jour sur les fournisseurs permet de mieux évaluer les risques potentiels et de prendre des décisions éclairées. Altares D&B offre des solutions de data management qui facilitent la collecte, l’analyse et l’exploitation des données fournisseurs.
L'intégration des solutions dans les systèmes d'information
Pour que les solutions soient réellement efficaces, il est crucial qu’elles s’intègrent bien aux systèmes ERP, CRM ou SRM existants dans l’entreprise. Par exemple, l’intégration dans un système SAP permet de centraliser toutes les informations relatives aux fournisseurs et de simplifier les processus de gestion de la compliance.
Les plateformes de gestion des risques et de conformité
Il existe de nombreuses plateformes digitales spécialisées dans la gestion des risques et de la conformité achats. Dun & Bradstreet propose des solutions comme D&B Hoovers et d&b ESG qui permettent d’évaluer les risques RSE et de conformité en temps réel. Ces outils offrent une vue d’ensemble sur les fournisseurs et aident à anticiper les problèmes potentiels.
Tendances et innovations en matière de compliance achats
Le secteur évolue rapidement avec l’émergence de nouvelles technologies comme l’IA et le machine learning qui permettent d’améliorer considérablement l’efficacité des processus de compliance. Par exemple, les solutions de UBO Factory permettent de vérifier automatiquement la conformité des fournisseurs en temps réel.
Nathalie Leroy, déléguée au Conseil national des achats, souligne « l’importance de disposer de données fiables et de solutions innovantes pour réussir la mise en œuvre de la compliance achats ».
Études de cas : entreprises ayant réussi leur compliance achats
Leroy merlin : un exemple à suivre
Leroy Merlin, entreprise phare de la distribution de bricolage en France, est souvent citée comme un modèle en matière de compliance achats. En mettant en place une politique d'achats responsables rigoureuse, Leroy Merlin a su développer des relations durables avec ses fournisseurs tout en respectant les contraintes de conformité règlementaire.
Par exemple, le groupe a intégré des critères de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) dans ses processus d'évaluation des fournisseurs. Ainsi, chaque fournisseur doit répondre à un ensemble de critères liés à la qualité, l'environnement, la sécurité et le respect des droits humains. Ce faisant, Leroy Merlin s'assure que ses produits proviennent de sources éthiques, tout en réduisant les risques de non-conformité.
Snap : l'agilité avec un CRM/SRM intégré
Snap Inc., la maison mère du célèbre réseau social Snapchat, a adopté des outils avancés de compliance tels qu'un CRM/SRM intégré pour gérer ses relations fournisseurs. Ce système centralisé aide l'entreprise à suivre les informations critiques des fournisseurs, à garantir la conformité avec les règlementations (comme la loi Sapin II) et à identifier les risques potentiels.
En utilisant des solutions de gestion des données comme celles proposées par Altares Dun & Bradstreet, Snap Inc. bénéficie d'une protection des données accrue et d'une meilleure visibilité sur l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement. Cette approche proactive leur permet de rester en conformité tout en maintenant une efficacité opérationnelle optimale.
Ikea : la transparence et l'éthique au cœur des achats
IKEA, géant suédois de l'ameublement, a mis en place une charte d'achats responsables afin de promouvoir la transparence et l'éthique dans ses processus de commande. L'entreprise utilise un système d'évaluation pour vérifier que ses fournisseurs respectent des standards stricts en matière de conformité RSE.
Cet engagement est soutenu par des audits réguliers et des programmes de formation pour les fournisseurs. IKEA utilise également les solutions d'Altares D&B pour gérer ses données fournisseurs et assurer un suivi précis de la conformité. Nathalie Leroy, déléguée au Conseil National des Achats (CNA), loue cette approche proactive et souligne son impact positif sur la durabilité de la chaîne d'approvisionnement.
Publicis : la gestion des risques en continu
Publicis Groupe, leader mondial dans le secteur de la communication, utilise une approche dynamique pour la gestion des risques fournisseurs. En s'appuyant sur des outils d'évaluation et de surveillance fournis par Dun & Bradstreet, Publicis suit en temps réel les indicateurs clés de performance de ses fournisseurs.
Ce modèle de gestion permet au groupe de réagir rapidement en cas de problème et d'assurer la conformité continue. Le Conseil National des Achats (CNA) recommande d'ailleurs cette approche pour toutes les entreprises souhaitant renforcer leur compliance achats.
Les controverses autour de la compliance achats
Bien que la compliance achats puisse sembler être une évidence pour beaucoup, elle n'est pas exempte de controverses. Certaines entreprises dénoncent le coût élevé des outils de conformité et la charge administrative qu'ils représentent. De plus, le manque de norme unique à l'international rend la tâche encore plus complexe pour les entreprises opérant dans plusieurs pays.
Cependant, malgré ces défis, les enjeux de la compliance restent cruciaux, et de nombreuses entreprises préfèrent investir aujourd'hui pour éviter des sanctions lourdes à l'avenir. Après tout, une compliance bien gérée est le gage d'une entreprise responsable et durable, capable de naviguer sereinement dans un environnement règlementaire de plus en plus exigeant.
Les défis de la mise en œuvre de la compliance achats
Les obstacles inhérents à la compliance achats
La mise en œuvre de la compliance achats s'avère souvent périlleuse, notamment à cause de la complexité des processus et de la multitude de lois et régulations à suivre. Une étude de l'Institut Montaigne révèle que près de 60% des entreprises considèrent les régulations comme un obstacle majeur à leur conformité. Sans parler des petites et moyennes entreprises qui peinent énormément à suivre la cadence imposée par la loi Sapin II.
Par ailleurs, les responsables achats doivent également faire face aux multiples exigences éthiques et environnementales. La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) impose des standards élevés qui, bien que bénéfiques à long terme, compliquent la tâche des équipes chargées de la compliance. Selon un rapport de l'association Conseil National des Achats, plus de 45% des responsables interrogés jugent que les critères RSE alourdissent encore la charge de travail liée à la compliance.
La complexité des relations fournisseurs
Les relations fournisseurs sont un autre défi majeur. Veiller à la conformité de chaque tier fournisseur implique de vérifier la conformité de leurs pratiques avec la charte achats responsables. Altares-D&B, via leurs publications, met en lumière les risques liés aux données partagées et aux UBO (Ultimate Beneficial Owner). En effet, un fournisseur non conforme peut entrainer toute la chaîne d'approvisionnement dans son sillage. « Il est primordial de bien identifier et afficher les commentaires des fournisseurs », indique Nathalie Leroy, déléguée du CNA. La plate-forme Dun & Bradstreet offre des solutions pour aider les entreprises à surveiller la conformité de leurs fournisseurs avec des outils tels que D&B ESG et Hoovers.
Une autre difficulté soulignée par Altares-D&B concerne la protection des données personnelles dans un environnement où les datas circulent de plus en plus librement. Entre les impératifs de sécurité et de compliance, il devient compliqué de naviguer sans violer les droits des entreprises et des fournisseurs.
La mise en place des solutions technologiques
Les outils technologiques comme CRM, SRM et ERP sont indispensables pour automatiser et optimiser les processus de compliance achats. Cependant, leur mise en œuvre n'est pas sans problème. Les systèmes comme SAP ou ISO ne sont pas toujours faciles à intégrer dans les structures existantes. Un sondage réalisé par Altares-D&B mentionne que 37% des entreprises interrogées trouvent ces systèmes trop coûteux et compliqués à mettre en place.
Pourtant, ces outils apportent des bénéfices non négligeables. Par exemple, le Groupe Leroy Merlin a réussi à affiner leur politique achats grâce à un ERP innovant, ce qui a minimisé les risques et amélioré leur charte fournisseurs responsables.
La formation et la culture de compliance
Enfin, développer une culture de la compliance au sein de l'entreprise reste un défi de taille. Le maintien d'une politique de compliance achats ne se limite pas seulement à sa mise en place, mais nécessite une formation continue des employés et une sensibilisation constante. Le YouTube des droits réservés mentionne que 30% des entreprises ayant intégré des formations régulières concernant la compliance, ont vu une réduction des non-conformités de 20%.
Il est clair que les entreprises doivent continuellement réévaluer et adapter leurs politiques et outils de compliance pour rester compétitives et éviter les sanctions lourdes. La compliance achats est autant une question de droit que de responsabilité éthique et environnementale.
L'avenir de la compliance achats dans le secteur public et privé
Le futur de la compliance achats dans le secteur public
La compliance achats prend une place de plus en plus importante dans le secteur public en France, notamment avec la loi Sapin II. Nathalie Leroy, déléguée au Conseil National des Achats, souligne : « La mise en place de politiques de conformité rigoureuses est désormais incontournable pour les organismes publics ». Il existe des exemples concrets comme celui de la mairie de Paris qui a récemment intégré les critères de RSE et de conformité dans ses processus de sélection des fournisseurs.
Selon une étude de Altares-D&B, 75 % des administrations publiques considèrent la conformité des achats comme un élément clé pour gérer les risques et garantir la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). De plus, le secteur public investit de plus en plus dans des outils comme les CRM, SRM et ERP pour améliorer la gestion de leurs chaînes d'approvisionnement et la compliance achats.
La compliance achats dans le secteur privé
Dans le secteur privé, les entreprises adoptent des politiques de compliance achats pour rester compétitives sur le marché. Par exemple, le groupe Leroy Merlin intègre des critères de RSE et de conformité dans ses achats, ce qui renforce ses relations avec les fournisseurs. La politique d'achats responsables est devenue un levier de différentiation qui amplifie la réputation et la performance des entreprises.
Les experts de Dun & Bradstreet notent que les entreprises qui investissent dans des solutions de data management et de protection des données voient une amélioration significative de leur gestion des risques. En effet, les données précises et actuelles permettent de mieux évaluer les tiers fournisseurs et de prévenir les non-conformités.
Les nouvelles tendances et technologies
Les tendances actuelles montrent une adoption croissante de technologies comme l'Intelligence Artificielle (IA) et la Blockchain pour améliorer la compliance. Ces technologies permettent une surveillance continue des fournisseurs et une traçabilité accrue des transactions. Une étude récemment publiée par Altares montre que 60 % des entreprises du CAC 40 utilisent déjà ces technologies pour optimiser leur supply chain.
En conclusion, la compliance achats, tant dans le secteur public que privé, est en pleine évolution. La mise en place efficace de ces processus permet non seulement de répondre aux exigences réglementaires mais aussi de renforcer la responsabilité sociétale des entreprises, un atout non négligeable pour tout acteur du marché.
